大众点评上线“全民监督机制”,用户可自主举报诱导好评、差评骚扰行为...
1、举报方式:大众点评推出了“差评骚扰举报”功能,一方面通过站内问卷形式向近期到对应门店消费过的用户定向征集违规线索;另一方面也开通了自主举报通道,消费者可以通过大众点评客服电话或App举报入口进行反馈。处理措施:平台会对举报进行复核,一旦确认商户存在差评骚扰行为,将扣除商户的诚信分或进行警告处理。
2、大众点评已推出全民监督机制,针对商户的违规促评行为,如“送礼换好评”,消费者可以一键投诉。投诉时,平台工作人员会综合商户以往的诚信数据进行研判。首位有效投诉者将获得20元代金券奖励。通过美团内部投诉渠道:打开美团APP,依次点击“我的”-“帮助与反馈”-“投诉与建议”。
本文来自作者[辅助发布]投稿,不代表念鹊桥立场,如若转载,请注明出处:https://upthinking.cn/zsfx/202510-3824.html
评论列表(4条)
我是念鹊桥的签约作者“辅助发布”!
希望本篇文章《包含大众点评上线“全民监督机制”的词条》能对你有所帮助!
本站[念鹊桥]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览:大众点评上线“全民监督机制”,用户可自主举报诱导好评、差评骚扰行为... 1、举报方式:大众点评推出了“差评骚扰举报”功能...